处暑 · 黄经 150°

维修

处暑,暑气消退,修好夏天用坏的东西。

能修什么、上门费、多久到:Leptex 照着服务说明答;故障判断和报价,由师傅定。

01 这一行的难处

不看到东西,就说不准坏在哪。

02 一段对话可以怎么走

问的是顾客,答的是 Leptex,拍板的是商家。

顾客问

空调不制冷了,今天能来吗?

Leptex 答

店里写了上门的范围和上门费;今天有没有师傅能来,要店里排一下。我先把地址和型号记下来。

商家定

安排上门时间,现场判断后报价。

03 还常被问到

修不好收费吗?

按店里写的检测费规矩答。

换的零件有保修吗?

按店里写的保修期答;具体以单据为准。

对话为示意,不是真实的顾客对话,也不代表实际效果。